RPR
درآمد به ازای گیرنده (RPR) چیست؟ متریک سلامت فلو فراتر از نرخ باز شدن
RPR یعنی درآمد نسبتدادهشده به فلو/کمپین تقسیم بر گیرندگان یکتا؛ برای سلامت فلو معمولاً از نرخ باز شدن تشخیصیتر است.
رضا احمدی
۲۳ شهریور ۱۴۰۵ · 9 دقیقه مطالعه
بلاگ
رویکرد لیدآرا
راهنما درباره مخاطب، سفر مشتری و اندازهگیری — برای بازاریابهایی که اجرا میکنند.
تازهترین مطالب
بهینهسازی تجربه
بهینهسازی تجربه در برابر CRO: کل جرنی در برابر یک صفحه
CRO صفحه را بهتر تبدیل میکند؛ بهینهسازی تجربه کل جرنی را با لیفت و holdout میسنجد. هر دو لازماند — یکی را جای دیگری نگذار.
نیلوفر کریمی
۲۳ شهریور ۱۴۰۵ · 8 دقیقه مطالعه
بازدرگیرسازی
بازدرگیرسازی در برابر وینبک: مشتری در معرض ریزش در برابر ازدسترفته
بازدرگیرسازی برای مشتری در حال سرد شدن است؛ وینبک برای ازدسترفته. پنجره روز، handoff و سقف پیامک را جدا تعریف کن.
سارا مرادی
۲۳ شهریور ۱۴۰۵ · 8 دقیقه مطالعه
رها کردن چکاوت
رها کردن چکاوت در برابر رها کردن سبد: نردبان قصد خرید
سبد قصد نزدیک است؛ چکاوت نزدیکتر با اصطکاک پرداخت. دو مسیر بازیابی جدا بساز — نردبان نیت را قاطی نکن.
امیر حسینی
۲۳ شهریور ۱۴۰۵ · 8 دقیقه مطالعه
مطالب بیشتر
فلو replenishment
فلو replenishment چیست؟ یادآوری سفارش قبل از تمامشدن محصول
فلو replenishment یادآوری سفارش روی چرخه مصرف است — قبل از تمامشدن، نه ایمیل تشکر بعد از خرید. cadence، خروج repurchase، مثال ایران.
سارا مرادی
۲۳ شهریور ۱۴۰۵ · 7 دقیقه مطالعه
روتین ایجنت AI
روتین ایجنت AI چیست؟ چکهای زمانبندیشده بهجای کار دستی
روتین ایجنت AI چک زمانبندیشدهٔ اپراتوری است — سلامت کانال، سگمنت، گزارش هدف — جدا از جرنی مشتریرو؛ معمولاً فقطخواندنی یا با تأیید انسانی.
نیلوفر کریمی
۲۱ شهریور ۱۴۰۵ · 10 دقیقه مطالعه
Intelligent Channel
Intelligent Channel در برابر بهینهسازی زمان ارسال: کدام کانال در برابر چه زمانی
Intelligent Channel میگوید کدام کانال؛ STO میگوید چه زمانی. اول رضایت و کانال، بعد زمان — با هزینه SMS و ساعات سکوت.
امیر حسینی
۲۱ شهریور ۱۴۰۵ · 8 دقیقه مطالعه
اکشن LLM
اکشن LLM در مارکتینگ اتومیشن چیست؟ AI داخل جرنی
اکشن LLM یک گره میانی جرنی است که attribute یا شاخه میسازد — نه کل پلتفرم AI و نه next-best-action؛ با enum، fallback و بازبینی انسانی.
سارا مرادی
۲۱ شهریور ۱۴۰۵ · 9 دقیقه مطالعه
تحلیل کوهورت
تحلیل کوهورت در مارکتینگ چیست؟ ریتنشن بعد از اوج ثبتنام
کوهورت گروهی با رویداد شروع مشترک است؛ ریتنشن را در سن یکسان بسنج — نه با حجم ثبتنام یا میانگین ترکیبی بعد از اسپایک.
رضا احمدی
۲۱ شهریور ۱۴۰۵ · 9 دقیقه مطالعه
فلو پیامکی
فلو پیامکی در برابر کمپین پیامکی: چرا پیام رویدادمحور بهتر از بلست است
فلو پیامکی روی سیگنال و خروج کار میکند؛ کمپین بلست زماندار است. بنچمارکهای صنعتی را ذهنیت RPR بگیر — نه وعدهٔ درآمد.
امیر حسینی
۲۱ شهریور ۱۴۰۵ · 9 دقیقه مطالعه
journey orchestration
اورکستریشن سفر مشتری در برابر journey mapping
Mapping دیاگرام برنامهریزی است؛ orchestration اجرای زنده روی ایونت و جرنی — یکی اسلاید است، یکی پروفایل را حرکت میدهد.
امیر حسینی
۲۰ شهریور ۱۴۰۵ · 8 دقیقه مطالعه
holdout
گروه holdout یا کنترل در مارکتینگ چیست؟ اندازهگیری لیفت واقعی
Holdout بخشی از مخاطبان واجد شرایط را عمداً بدون اقدام نگه میدارد تا لیفت افزایشی مشخص شود؛ با A/B فرق دارد و روی پیام تراکنشی اعمال نمیشود.
نیلوفر کریمی
۲۰ شهریور ۱۴۰۵ · 9 دقیقه مطالعه
جرنی
جرنی چرخه عمر در برابر کمپین لحظهای رویدادمحور
جرنی یعنی افق و وضعیت؛ کمپین رویدادمحور یعنی فوریت و تریگر — آنبوردینگ را با برگشت موجودی یکی نکن.
سارا مرادی
۲۰ شهریور ۱۴۰۵ · 8 دقیقه مطالعه
ایجنتیک AI
ایجنتیک AI در برابر جنریتیو AI و اتومیشن کلاسیک
ایجنتیک AI حلقه هدف→اقدام→مشاهده است؛ جنریتیو موتور متن؛ اتوماسیون کلاسیک مسیر if/else. طیف خودمختاری و نگاشت عملی برای تیم eCRM.
سارا مرادی
۲۰ شهریور ۱۴۰۵ · 9 دقیقه مطالعه
AEO
AEO در برابر GEO و SEO: استراتژی محتوا برای موتورهای پاسخ
AEO و GEO دربارهٔ حضور داخل جواباند؛ SEO پایهٔ رتبه و کلیک است — سه برچسب، یک استراتژی جواباول.
رضا احمدی
۲۰ شهریور ۱۴۰۵ · 8 دقیقه مطالعه
CRM
CRM در برابر مارکتینگ اتومیشن: تفاوت و زمان نیاز به هر دو
CRM پرونده فروش/سرویس است؛ مارکتینگ اتومیشن پیام رفتاری در مقیاس. جدول تفاوت و زمان نیاز به هر دو برای تیمهای eCRM.
نیلوفر کریمی
۱۷ شهریور ۱۴۰۵ · 8 دقیقه مطالعه
رها کردن مرور
رها کردن مرور در برابر سبد خرید رهاشده: کدام تریگر و چه لحنی
مرور یعنی علاقهٔ نیمهپخته با لحن نرم؛ سبد یعنی نیت نزدیکتر با مسیر چکاوت — تریگر و لحن را یکی نکن.
امیر حسینی
۱۷ شهریور ۱۴۰۵ · 9 دقیقه مطالعه
اتوماسیون بازاریابی با AI
اتوماسیون بازاریابی با AI چیست؟ تفاوت با اتوماسیون قانونمحور
اتوماسیون با AI همان ایونت و جرنی است، با پیشنهاد هوشمندتر زمان و مخاطب داخل قوانین رضایت و خروج — نه جایگزینی تیم بازاریابی.
سارا مرادی
۱۷ شهریور ۱۴۰۵ · 9 دقیقه مطالعه
eCRM
eCRM چیست؟ تفاوت eCRM و CRM برای تیمهای دیجیتال
eCRM پروندهٔ رفتار دیجیتال مشتری است؛ CRM کلاسیک پروندهٔ فروش. جدول تفاوت، مثال سایت/چت/پیامک، و اولویت برای فروشگاه ایرانی.
رضا احمدی
۱۷ شهریور ۱۴۰۵ · 10 دقیقه مطالعه
AI decisioning
AI decisioning در مارکتینگ چیست؟ اقدام بعدی بهینه به زبان ساده
AI decisioning یعنی انتخاب اقدام بعدی بهینه برای هر مخاطب — پیام، کانال، پیشنهاد یا سکوت — با گارد و holdout؛ نه فقط امتیاز پیشبینی.
سارا مرادی
۱۷ شهریور ۱۴۰۵ · 10 دقیقه مطالعه
سری خوشآمدگویی
سری خوشآمدگویی ایمیل و پیامک: برنامه ۷ تا ۱۰ روزه
بعد از عضویت، وعده را سریع تحویل بده، با ایمیل اعتماد بساز و با پیامک فوریت بده — و بعد از خرید مسیر را قطع کن.
امیر حسینی
۱۶ شهریور ۱۴۰۵ · 8 دقیقه مطالعه
لایفسایکل مارکتینگ
لایفسایکل مارکتینگ چیست؟ از آنبوردینگ تا win-back
پیام را با مرحلهٔ مشتری جور کن: آنبوردینگ تا فعالسازی، نگهداشت برای تکراریها، و win-back فقط برای کسانی که واقعاً ساکت شدهاند.
سارا مرادی
۱۶ شهریور ۱۴۰۵ · 8 دقیقه مطالعه
FAQ
چطور بلاک FAQ بنویسیم که هم سئو بدهد هم برای GEO مفید باشد
FAQ خوب سؤال واقعی با جواب مستقیم و مرئی است؛ اول برای خواننده و استخراج AI بنویس، بعد در صورت نیاز همان متن را schema کن.
رضا احمدی
۱۶ شهریور ۱۴۰۵ · 9 دقیقه مطالعه
ICP
تفاوت ICP و Buyer Persona؛ چطور پیام محصول بنویسیم
اول با ICP بفهم کدام شرکتها ارزش فروش دارند؛ بعد با Persona بدان برای هر نقش داخل همان شرکت چه پیامی بنویسی.
نیلوفر کریمی
۱۶ شهریور ۱۴۰۵ · 8 دقیقه مطالعه