ورود به فلو
ورود مخاطبان فعلی در لحظهٔ روشن‌شدن در برابر فقط مچ‌های آینده
ورود موجود صف را با مچ‌های فعلی پر می‌کند؛ فقط‌آینده منتظر گذار بعدی می‌ماند. قبل از تیک، عدد را ببین.
سارا مرادی
۱ مهر ۱۴۰۵ · 8 دقیقه مطالعه
بلاگ
رویکرد لیدآرا
راهنما درباره مخاطب، سفر مشتری و اندازه‌گیری — برای بازاریاب‌هایی که اجرا می‌کنند.
لیدآرا را در یوتیوب ببینیدبرچسب
نمایش همه مطالب
جرنی
جرنی adaptive در برابر rule-based: تغییر مسیر وسط راه در برابر if/then ثابت
Rule-based مسیر را قفل می‌کند؛ adaptive وسط پرواز با سیگنال زنده تغییر مسیر می‌دهد. قبل از وین‌بک خرید را دوباره چک کن.
سارا مرادی
۲۷ شهریور ۱۴۰۵ · 7 دقیقه مطالعه
ایونت
اتومیشن event-centric در برابر contact-centric: استریم رفتار در برابر رکورد شخص
Contact-centric ایونت را پرچم شخص می‌بیند؛ event-centric استریم رفتار را توالی می‌کند. این هفته یک مسیر abandon را بازنویسی کن.
امیر حسینی
۲۷ شهریور ۱۴۰۵ · 7 دقیقه مطالعه
مطالب بیشتر
پرسونالایزیشن
پرسونالایزیشن در برابر سگمنتیشن: چه کسی پیام را می‌گیرد در برابر چه چیزی می‌بیند
سگمنت مشخص می‌کند چه کسی پیام را می‌گیرد؛ پرسونالایز مشخص می‌کند چه چیزی می‌بیند. سلام {{name}} کافی نیست.
نیلوفر کریمی
۲۷ شهریور ۱۴۰۵ · 7 دقیقه مطالعه
ESP
ESP در برابر مارکتینگ اتومیشن در برابر پلتفرم engagement مشتری
ESP ایمیل می‌فرستد؛ MA با ورک‌فلو nurture می‌کند؛ CEP از ایونت چندکاناله ارکستره می‌کند. این فصل یک پله بالا برو.
رضا احمدی
۲۷ شهریور ۱۴۰۵ · 7 دقیقه مطالعه
مارکتینگ اتومیشن
مارکتینگ اتومیشن در برابر زمان‌بندی ارسال: واکنش به رویداد در برابر ساعت تقویم
زمان‌بندی ساعت تقویم است؛ مارکتینگ اتومیشن واکنش به ایونت با goal و guard. بلست جمعه را اتومیشن صدا نزن.
سارا مرادی
۲۷ شهریور ۱۴۰۵ · 7 دقیقه مطالعه
روتین ایجنت AI
روتین ایجنت AI چیست؟ چک‌های زمان‌بندی‌شده به‌جای کار دستی
روتین ایجنت AI چک زمان‌بندی‌شدهٔ اپراتوری است — سلامت کانال، سگمنت، گزارش هدف — جدا از جرنی مشتری‌رو؛ معمولاً فقط‌خواندنی یا با تأیید انسانی.
نیلوفر کریمی
۲۱ شهریور ۱۴۰۵ · 10 دقیقه مطالعه
اکشن LLM
اکشن LLM در مارکتینگ اتومیشن چیست؟ AI داخل جرنی
اکشن LLM یک گره میانی جرنی است که attribute یا شاخه می‌سازد — نه کل پلتفرم AI و نه next-best-action؛ با enum، fallback و بازبینی انسانی.
سارا مرادی
۲۱ شهریور ۱۴۰۵ · 9 دقیقه مطالعه
holdout
گروه holdout یا کنترل در مارکتینگ چیست؟ اندازه‌گیری لیفت واقعی
Holdout بخشی از مخاطبان واجد شرایط را عمداً بدون اقدام نگه می‌دارد تا لیفت افزایشی مشخص شود؛ با A/B فرق دارد و روی پیام تراکنشی اعمال نمی‌شود.
نیلوفر کریمی
۲۰ شهریور ۱۴۰۵ · 9 دقیقه مطالعه
ایجنتیک AI
ایجنتیک AI در برابر جنریتیو AI و اتومیشن کلاسیک
ایجنتیک AI حلقه هدف→اقدام→مشاهده است؛ جنریتیو موتور متن؛ اتوماسیون کلاسیک مسیر if/else. طیف خودمختاری و نگاشت عملی برای تیم eCRM.
سارا مرادی
۲۰ شهریور ۱۴۰۵ · 9 دقیقه مطالعه
CRM
CRM در برابر مارکتینگ اتومیشن: تفاوت و زمان نیاز به هر دو
CRM پرونده فروش/سرویس است؛ مارکتینگ اتومیشن پیام رفتاری در مقیاس. جدول تفاوت و زمان نیاز به هر دو برای تیم‌های eCRM.
نیلوفر کریمی
۱۷ شهریور ۱۴۰۵ · 8 دقیقه مطالعه
eCRM
eCRM چیست؟ تفاوت eCRM و CRM برای تیم‌های دیجیتال
eCRM پروندهٔ رفتار دیجیتال مشتری است؛ CRM کلاسیک پروندهٔ فروش. جدول تفاوت، مثال سایت/چت/پیامک، و اولویت برای فروشگاه ایرانی.
رضا احمدی
۱۷ شهریور ۱۴۰۵ · 10 دقیقه مطالعه