
آنبوردینگ
اولویت آنبوردینگ در برابر نرچر پروموشنال: وقتی هر دو فلو روشناند کدام برنده است
وقتی welcome و حراج همزمان آتش میگیرند، آنبوردینگ برنده است — promo را suppress کن تا goal تمام شود.

امیر حسینی
۱ مهر ۱۴۰۵ · 7 دقیقه مطالعه
بلاگ
راهنما درباره مخاطب، سفر مشتری و اندازهگیری — برای بازاریابهایی که اجرا میکنند.
لیدآرا را در یوتیوب ببینید
آنبوردینگ
وقتی welcome و حراج همزمان آتش میگیرند، آنبوردینگ برنده است — promo را suppress کن تا goal تمام شود.

امیر حسینی
۱ مهر ۱۴۰۵ · 7 دقیقه مطالعه

ورود مجدد
Once یعنی دیگر وارد نشو؛ کولداون یعنی بعد از N روز میتوانی. هر دو روی تریگر بنشینند نه فیلتر شکننده.

امیر حسینی
۱ مهر ۱۴۰۵ · 4 دقیقه مطالعه

فیلتر
فیلتر فلو گارد کل مسیر است؛ فیلتر اضافه فقط همان پیام را قفل میکند. skip یک ایمیل بهمعنی خروج از جرنی نیست.

نیلوفر کریمی
۱ مهر ۱۴۰۵ · 7 دقیقه مطالعه

ایونت
Contact-centric ایونت را پرچم شخص میبیند؛ event-centric استریم رفتار را توالی میکند. این هفته یک مسیر abandon را بازنویسی کن.

امیر حسینی
۲۷ شهریور ۱۴۰۵ · 7 دقیقه مطالعه

مارکتینگ اتومیشن
زمانبندی ساعت تقویم است؛ مارکتینگ اتومیشن واکنش به ایونت با goal و guard. بلست جمعه را اتومیشن صدا نزن.

سارا مرادی
۲۷ شهریور ۱۴۰۵ · 7 دقیقه مطالعه

RPR
RPR یعنی درآمد نسبتدادهشده به فلو/کمپین تقسیم بر گیرندگان یکتا؛ برای سلامت فلو معمولاً از نرخ باز شدن تشخیصیتر است.

رضا احمدی
۲۳ شهریور ۱۴۰۵ · 9 دقیقه مطالعه

بازدرگیرسازی
بازدرگیرسازی برای مشتری در حال سرد شدن است؛ وینبک برای ازدسترفته. پنجره روز، handoff و سقف پیامک را جدا تعریف کن.

سارا مرادی
۲۳ شهریور ۱۴۰۵ · 8 دقیقه مطالعه

رها کردن چکاوت
سبد قصد نزدیک است؛ چکاوت نزدیکتر با اصطکاک پرداخت. دو مسیر بازیابی جدا بساز — نردبان نیت را قاطی نکن.

امیر حسینی
۲۳ شهریور ۱۴۰۵ · 8 دقیقه مطالعه

فلو replenishment
فلو replenishment یادآوری سفارش روی چرخه مصرف است — قبل از تمامشدن، نه ایمیل تشکر بعد از خرید. cadence، خروج repurchase، مثال ایران.

سارا مرادی
۲۳ شهریور ۱۴۰۵ · 7 دقیقه مطالعه

Intelligent Channel
Intelligent Channel میگوید کدام کانال؛ STO میگوید چه زمانی. اول رضایت و کانال، بعد زمان — با هزینه SMS و ساعات سکوت.

امیر حسینی
۲۱ شهریور ۱۴۰۵ · 8 دقیقه مطالعه

اکشن LLM
اکشن LLM یک گره میانی جرنی است که attribute یا شاخه میسازد — نه کل پلتفرم AI و نه next-best-action؛ با enum، fallback و بازبینی انسانی.

سارا مرادی
۲۱ شهریور ۱۴۰۵ · 9 دقیقه مطالعه

جرنی
جرنی یعنی افق و وضعیت؛ کمپین رویدادمحور یعنی فوریت و تریگر — آنبوردینگ را با برگشت موجودی یکی نکن.

سارا مرادی
۲۰ شهریور ۱۴۰۵ · 8 دقیقه مطالعه