تحلیل و گزارش

تحلیل‌های لیدآرا نشان می‌دهد چه کسانی به سایت شما سر می‌زنند، از کجا می‌آیند و چه می‌کنند. با یک کلیک از هر عدد به بازدیدهای واقعی پشت آن می‌رسید و بدون خروج از داشبورد، یافته‌هایتان را به مخاطب و سفر مشتری تبدیل می‌کنید.

امکانات

در نمای کلی، ابتدا اعداد اصلی، نمودار و مشکلات مهم را می‌بینید. برای بررسی دقیق‌تر، جزئیات صفحات، ورودی‌ها و مخاطبان را باز کنید؛ ساعت‌های فعالیت و رویدادها هم همان‌جا هستند. لینک بازپخش، بازهٔ زمانی و فیلترهای دستگاه، مرورگر و کشور را همراه خود می‌برد. اگر فیلتر دیگری از گزارش در بازپخش قابل اعمال نباشد، پیام توضیحی نمایش داده می‌شود.

• نمای کلی — بازدیدکننده، بازدید صفحه، جلسه، مدت جلسه و نرخ پرش، هر کدام در مقایسه با دوره‌ی قبل. با انتخاب هر عدد، نمودار اصلی همان را نشان می‌دهد و دوره‌ی قبل به شکل خط‌چین کنارش می‌آید.
• فیلتر با یک کلیک — روی هر ردیف (صفحه، کانال، سایت ارجاع‌دهنده، کمپین، دستگاه، مرورگر، کشور و…) بزنید تا کل صفحه بر اساس آن فیلتر شود. فیلترها در آدرس صفحه می‌مانند و می‌توانید همان نما را ذخیره یا برای همکارتان بفرستید.
• صفحه‌ها — پربازدیدترین صفحه‌ها با میانگین زمان ماندن، صفحه‌های ورود با نرخ پرش و صفحه‌های خروج.
• منابع ورودی — کانال‌ها (مستقیم، موتور جست‌وجو، شبکه‌های اجتماعی، ایمیل، پیامک، تبلیغات، سایت‌های دیگر)، سایت‌های ارجاع‌دهنده، منبع کمپین و کمپین‌ها.
• دستگاه و موقعیت — نوع دستگاه، مرورگر، سیستم‌عامل و کشور.
• ساعت‌های بازدید — نقشه‌ی حرارتی روز و ساعت به وقت شما.
• صفحه‌های کلافه‌کننده — صفحه‌هایی که کاربران در آن‌ها کلیک عصبی داشته‌اند، با لینک مستقیم به همان ضبط‌ها.
• جلسه‌هایی که ارزش دیدن دارند — پرفعالیت‌ترین ضبط‌های بازه‌ی انتخاب‌شده.
• رویدادهای پرتکرار — رویدادهای سفارشی‌ای که کاربران بیشتر انجام می‌دهند.
• لحظه‌ای — بازدیدکننده‌های ۵ دقیقه‌ی اخیر، نمودار دقیقه‌به‌دقیقه‌ی نیم ساعت گذشته، صفحه‌های در حال بازدید، منبع ورود، کشورها و فید فعالیت زنده که اگر ضبطی وجود داشته باشد دکمه‌ی پخش دارد.
• کاوشگر رویدادها — جست‌وجوی همه‌ی رویدادها بر اساس نام، نوع و بازه‌ی زمانی. هر رویداد را باز کنید تا جزئیاتش را ببینید، به پروفایل آن شخص بروید، فهرست را به یک شخص یا یک جلسه محدود کنید یا بازپخش همان لحظه را ببینید. با یک کلیک از هر رویداد، بخش مخاطبان بسازید.
• حفظ کاربران — گروه‌های هفتگی کاربران شناسایی‌شده و درصدی که در هفته‌های بعد برگشته‌اند.
• بازپخش جلسه‌ها — تماشای ضبط بازدیدهای واقعی با قاب مرورگر، نوار زمانی و فهرست فعالیت‌ها.
• گزارش‌های سفارشی — داشبوردهایی که تیم شما ساخته، اگر برای فضای کاری فعال شده باشند.

نحوه دریافت داده

اسکریپت جاوااسکریپت یا افزونه‌ی وردپرس را روی سایت نصب کنید. از یکپارچه‌سازی‌ها ← SDK وب‌سایت تگ نصب را کپی کنید. یک <script async> ساده است که آدرسش همان فضای کاری شما را دارد. در پس‌زمینه بارگذاری می‌شود و صفحه را کند نمی‌کند. اگر کلید اتصال اشتباه باشد یا لیدآرا موقتاً در دسترس نباشد، اسکریپت بی‌صدا غیرفعال می‌ماند و سایت شما عادی کار می‌کند.

بعد از بارگذاری اسکریپت، بازدید صفحه، زمان ماندن در صفحه، میزان اسکرول، جلسه‌ها، برچسب‌های کمپین (UTM)، سایت‌های ارجاع‌دهنده و رویدادهای سفارشی track خودکار ارسال می‌شوند. ترافیک ربات‌ها در آمار شما حساب نمی‌شود.

بعد از نصب، همان‌جا بررسی نصب را بزنید. لیدآرا آدرس وب‌سایت ثبت‌شده در فضای کاری را می‌خواند و مطمئن می‌شود اسکریپت درست نصب شده.

ضبط جلسه‌ها را می‌توانید از گزینه‌های اسکریپت روشن کنید یا بعداً از تحلیل‌ها ← بازپخش جلسه‌ها ← تنظیمات ضبط؛ همان‌جا حریم خصوصی و درصد ضبط را هم تنظیم می‌کنید. جزئیات در بازپخش جلسه‌ها.

اسکریپت را یک بار روی سایت بارگذاری کنید. وقتی تگ خودش راه می‌افتد، window.leadara.init() را صدا نزنید، چون ممکن است اتصال زنده‌ی تکراری باز شود.

نکات

• در همه‌ی لینک‌های کمپین از نام‌گذاری یکسان UTM استفاده کنید تا بخش منابع ورودی خوانا بماند.
• هفته را با نمای کلی و گزینه‌ی مقایسه با دوره‌ی قبل شروع کنید و روی هر چیزی که تغییر کرده بزنید.
• بعد از هر به‌روزرسانی سایت، صفحه‌های کلافه‌کننده را نگاه کنید. کلیک عصبی جدید معمولاً یعنی چیزی خراب شده.
• کاوشگر را با قیف‌ها ترکیب کنید تا مطمئن شوید هر مرحله رویداد درست را ثبت می‌کند.
• از کاوشگر یک رویداد را به مخاطب تبدیل کنید یا در مخاطبان گروه بسازید.