رویدادهای دوره و عضویت

رویدادهای استاندارد چرخهٔ عمر برای کسب‌وکارهای دوره آنلاین و عضویت — چه چیزی بفرستید، چه فیلدهایی مهم‌اند و مسیرها چطور از آن‌ها استفاده می‌کنند.

اگر دوره یا عضویت می‌فروشید، لیدآرا وقتی بهتر کار می‌کند که پلتفرم خرید و آموزش شما رویدادهای یکدست به فضای کاری بفرستد. لازم نیست کاتالوگ محصول داخل لیدآرا بسازید — course_id، course_slug و مبلغ را روی هر رویداد بگذارید.

رویدادهای پیشنهادی

این‌ها را ترجیحاً از بک‌اند بفرستید (به‌خصوص خرید):

رویداد	زمان ارسال	propertyهای مهم
`signed_up`	ساخت حساب	`source`, `locale`
`course_viewed`	بازدید صفحهٔ فروش دوره	`course_id`, `course_slug`, `instrument`
`checkout_started`	شروع پرداخت	`course_id`, `amount`, `currency`
`purchase_completed`	پرداخت موفق	`course_id`, `amount`, `currency`, `order_id`
`lesson_started`	شروع درس	`course_id`, `lesson_id`
`lesson_completed`	پایان درس	`course_id`, `lesson_id`
`assessment_completed`	آزمون یا کوئیز	`course_id`, `score`
`practice_submitted`	تمرین ارسال شد	`course_id`
`referral_completed`	پاداش معرفی	`referral_code`
`credit_earned`	اعتبار کیف پول	`amount`, `currency`

نمونه: خرید تکمیل شد

{
  "event": "purchase_completed",
  "userId": "usr_abc123",
  "properties": {
    "course_id": "piano-101",
    "course_slug": "piano-101",
    "amount": 49.99,
    "currency": "USD",
    "order_id": "ord_9981"
  }
}

traitهای پیشنهادی برای کاربر

هنگام شناسایی کاربر این‌ها را ست کنید:

favorite_instrument — شخصی‌سازی متن
owned_course_ids — حذف تبلیغ دوره‌های خریداری‌شده
last_course_viewed — سگمنت سریع
wallet_credit — پیشنهاد با اشاره به موجودی
locale — فارسی یا انگلیسی

مسیرهای آماده برای دوره آنلاین

از ساخت از قالب شروع کنید:

بازیابی علاقه به دوره — course_viewed → ۴۸ ساعت → پیامک
آنبوردینگ بعد از خرید — purchase_completed → ۲ روز → پیامک
یادآوری پیشرفت — lesson_started → ۷ روز → پیامک
بازگشت کاربر غیرفعال — سگمنت غیرفعال → ۳۰ روز → پیامک

حداکثر زمان انتظار ۹۰ روز است؛ تأخیرهای بلندتر خودکار محدود می‌شوند.

پیامک عادی در برابر OTP

کد ورود (OTP) را در اپ خودتان بفرستید. لیدآرا را برای پیامک چرخهٔ عمر (خوش‌آمد، بازیابی، بازگشت) استفاده کنید تا لاگ و لغو اشتراک زیر کانال‌ها یکجا باشد.

قدم بعد

مسیرها را برای فعال‌سازی قالب باز کنید، یا سگمنت‌ها برای win-back زمان‌بندی‌شده.